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饿着饿着或许就眼花了 饿了么积分商城现“山寨”商品

女性健康 2017-07-18 09:19:16   浏览()

  知乎上有如许一个帖子:“诸如饿了么、去哪儿的积分商城,能骗到谁?”提问者义愤填膺地论述着被饿了么积分商城“忽悠”的经历。而答复者们更是群情冲动大方,争相吐槽在兑换商品时的受愚经历。

  根据小元的描述,新金融不雅察记者打开饿了么APP内部的积分商城,发明正如其描述的那样,单化妆品分类琅绫擎就存在大年夜量“盗窟”仿品,并且大年夜部分“盗窟”商品都被隐去了真实品牌,只在商品标题和描述中写着诸如“樱花面膜”“蜂蜜面膜”这类暧昧不清的文字,并且这些化妆品所谓的“原版”多为进口商品,所以很多商品的包装上印刷的是英文、韩文、日文等文字,不细心不雅察很难分辨“真伪”。

  当然,说是“骗”,或许言之有过。只不过应用了一些掩中听目标小把戏,给用户设下了一个个无伤大年夜雅的小骗局,毕竟饿着饿着,没准就目眩了,李鬼照样李逵也就傻傻分不清跋扈了。

  新金融记者 韩煦

  一份外卖换“星辰口红”

  “我知道用饿了么积分可以换礼品,然则看到299积分兑换‘星辰口红’的时刻,我照样愣了一下。”用户小元(化名)告诉新金融不雅察记者。

  订外卖对于如今的年青仁攀来说可谓驾轻就熟,饿了么作为此前外卖江湖争夺战的成功者之一,天然拥有必定的江湖地位。正如大年夜部分花费类APP一样,饿了么也采取了会员积分制,用户可以经由过程积分兑换响应的礼品,这本是大年夜部分商家善用的营销手段,然则此次饿了么积分商城上架的商品,不免让用户认为有些掉望。

  “近几回订完外卖,体系总会提示我及时评价可以或许兑换积分,于是我就积聚了若干积分,计算看看能用积分换点什么。”小元说道,“于是我就根据提示点进了饿了么的积分商城,刚巧看到成仙妆品分类,并且琅绫擎有很多我们比较熟悉的‘明星’产品,比如星辰口红、蜂蜜面膜、小雏菊护手霜等等。然则让我没想到的是,细心一看都是‘盗窟’品牌,怪不得用很少的积分就能兑换到。”

  “我是看到299积分就能兑换‘星辰口红’才发明纰谬劲的,因为这个‘正品’是当时红极一时的某品牌限量版,如今就算是有钱都不必定买获得,吃一次外卖就能换一个,这也太假了。”恰是因为如许的疑点,小元才点开链接细心看了一下商品介绍和图片,“看到大年夜图我就笑了,除了商标上能干标三个英文字母被修改了以外,图片上的口红和‘原版’几乎一模一样。其实我对这些化妆品还算比较熟悉的,要不是这款‘假’得太明显,我也意识不到其他那些所谓的韩国面膜也都是‘盗窟品’。”小元无奈表示。

  积分商城的把戏,还远不止这么简单。

  新金融不雅察记者再次浏览,选择了一款有名品牌的汤锅,该品牌的官方售价为499元。根据饿了么积分商城的描述,299积分+248元即可兑换。用户须要获取兑换码之后,进入一个外链的电商平台进行购买,然而当记者按照提示操作之后,该平台的购买链接却显示已下架。而在积分商城里,几乎90%的商品都须要到提示的其他电商平台,甚至是某一微信用户处购买。并且很多商品的“优惠后”价格与其他主流电商平台的价格相差无几。

  当然,这些营销把戏不是饿了么积分商城独有,很多商家也会用积分换扣头的方法困惑花费者,只不过在这里,“弯弯绕”太多了。

  对此,新金融不雅察记者试图经由过程客服德律风接洽饿了么官方工作人员,但七拐八拐的德律风体系总难给出明白的引导,多次测验测验跋文┞愤听到的也只有一句:“近日因为全国多地大年夜雨,导致客服来电增多,请您耐烦等待。”在线客服也同样“智能”到无法辨认提出的问题,截至发稿时,新金融不雅察记者尚未收到来自饿了么官方的有效回应。

  天津明义律师事务所律师林美伶向新金融不雅察记者解释道:“对于这种‘盗窟’品牌的胶葛,我国的商标法还没有直接规定平台方的义务,一般情况下平台方并没有审核商标是否侵权的义务。若要看是否有侵权行动,须要两边举证后由法院剖断。这属于平易近事范畴典范畴,被侵犯者不主意也没人管。但如不雅被侵权人通知平台之后,平台不采取办法,比瘸谰除链接等,那么被侵权人有权力请求平台与实际发卖商合营承担义务。”

  换言之,怕的就是有人“较真”。但显然,“十几块的器械,即就是意识到‘上当了’,也不会有人太卖力的。”小元说。

  “侵权”或者“掉落价”

  然而,即便饿了么如斯“当心翼翼”地规避了大年夜部分风险,照样被专业人士发清楚明了问题,林美伶指出:“对于商品链接里不标明品牌这一点,确切有侵权嫌疑。根据《花费者权益保护法》第44条,收集交易平台供给者不克不及供给发卖者或者办事者的┞锋实名称、地址和有效接洽方法的,花费者也可以向收集交易平台供给者请求补偿。也就是说花费者享有知情权,平台不介绍品牌时侵犯了花费者知情权。”

  7月初,饿了么方才宣布了一支“不接地气”的新告白,宣示品牌调性进级。反不雅积分商城里充斥的“盗窟”商品,显然拖了这个外卖巨擘“高端”的后腿。

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