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救命药被快递发错方向:人没了 药还在路上

女性健康 2017-10-16 09:36:39   浏览()

  原标题:杭州发往四川的救命药被快递至昆明良士没了,药还在路上

  快递方面也接洽了王师长教师,承认是工作上的掉误,对造成的损掉也将协商处理。客服人员表示:“我们绝对不会置之不睬的,等快件签收之后会进一步接洽王师长教师,给出一个两边都可以或许接收的处理筹划。”

  钱江晚报10月15日报道:抢救病人急需的药品,本想着用快递能快点送到,结不雅病人都没了,药却还没有送到。

  10月6日,杭州的王师长教师接到老家四川阆中的德律风,说亲戚因脑干出血、高血压病在病院抢救,病情危机,急需一种叫“申捷针”的特效药,但这种药在阆中买不到,家白叟让他尝尝在浙江能不克不及买到。

  10月9日,王师长教师宛转同事花了3200多元买了10支“申捷针”,推敲到是救命药,当世界午他就选择了某品牌快递把药品送回老家。他还让买药的同事跟工作人员强调:“这是抢救病人的急需的药”。接单的快递员承诺4天以内可以送达。

  当世界午不到两点半,快递收件。根据单号萌芽,当晚12点阁下,快件就运到了杭州瓜沥集散中间。快递送出后,王师长教师天天都要看一下运到哪里了,到了周三、周四,王师长教师却发明药品运到潦攀昆明集散中间,便多次催促快递公司。

  10月13日下昼,王师长教师的亲戚被病院宣布脑逝世亡,而快递还在成都预备发往南充。14日一早,快件才被送到四川南充的集散中间。人都没了,药还没送到,王师长教师于是拨打了快递客服反竽暌钩情况。

  除了快递没及时送达,让王师长教师不解的还有,“大年夜杭州发到四川的快递为什么半途去潦攀昆明”。他猜测,快递会不会是在杭州瓜沥集散中间出了问题。钱报记者随后大年夜快递客服处懂得到,因为昆明和南充的代码比较接近,有可能是人工分拣掉误,导致本该发往四川的快递到潦攀昆明。

  浙江丰国律师事务所的陈松涛律师认为,因为快递公司的义务,导致药品没有及时送到,药品掉去了用于抢救病人的价值,快递公司应当承担这方面的补偿义务。尽管药品对于抢救病人有着必定感化,但因为病人抢救无效存在着多方面的原因,药品未能及时送达并不是单一身分,也不是直接因不雅关系,快递公司不承担响应的补偿。快递公司是否愿意基于人道主义承担一些义务,也取决于快递公司。

  来源:钱江晚报

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